Francisco Treviño Aguirre

El riesgo en el sector empresarial se presenta en una variedad de formas tangibles e intangibles a lo largo del ciclo de vida de la empresa. Algunos riesgos ocurren durante el curso ordinario de las operaciones corporativas, mientras que otros se deben a circunstancias extraordinarias que no son fáciles de identificar. Independientemente del modelo de negocios, la industria o el nivel de ganancias de una compañía, los riesgos de negocios deben identificarse como un aspecto estratégico de la planificación de negocios. Una vez que se identifican los riesgos, las compañías toman las medidas adecuadas para administrarlos y proteger sus activos empresariales. Los tipos más comunes de técnicas de gestión de riesgos incluyen evitar, mitigar, transferir y aceptar. La forma más fácil para que una empresa maneje los riesgos que se han identificado es evitarlos por completo. En su forma más común, este precepto tiene lugar cuando una empresa se niega a participar en actividades donde se ha identificado o percibido un riesgo de cualquier tipo. Por ejemplo, una empresa podría renunciar a comprar un edificio para una nueva tienda minorista, ya que el riesgo de que el local no genere ingresos suficientes para cubrir el costo del edificio es alto. De manera similar, un hospital o una clínica médica pueden evitar realizar ciertos procedimientos que se sabe que conllevan un alto grado de riesgo para el bienestar de los pacientes. Aunque evitar el riesgo es un método simple para administrar las amenazas potenciales para una empresa, la estrategia a menudo también resulta en un potencial de pérdida de ingresos. Las empresas también pueden optar por gestionar el riesgo mediante la mitigación o la reducción. La mitigación tiene la intención de disminuir cualquier consecuencia o impacto negativo de riesgos conocidos específicos, y se utiliza con mayor frecuencia cuando esos riesgos son inevitables. Por ejemplo, un fabricante de automóviles mitiga el riesgo de realizar un “recall” en un determinado modelo realizando una investigación y un análisis detallado de los costos potenciales de tal retiro. Si el capital requerido para pagar a los compradores por las pérdidas incurridas a través de un vehículo defectuoso es menor que el costo total del retiro, el fabricante de automóviles puede optar por no emitir un retiro. De manera similar, las compañías de software mitigan el riesgo de que un nuevo programa no funcione correctamente al lanzar el producto en etapas. El riesgo en la inversión del capital puede reducirse mediante este tipo de estrategia, pero sigue existiendo cierto grado de riesgo. En algunos casos, las empresas optan por transferir el riesgo fuera de la organización. La transferencia de riesgos normalmente se realiza pagando una prima a una compañía de seguros a cambio de protección contra pérdidas financieras sustanciales. Por ejemplo, el seguro de propiedad se puede usar para proteger a una empresa de los costos incurridos cuando un edificio u otras instalaciones están dañadas. De manera similar, los profesionales de la industria de servicios financieros pueden comprar seguros contra errores y omisiones para protegerlos de demandas presentadas por clientes que afirman haber recibido un asesoramiento erróneo o erróneo. La gestión de riesgos también se puede implementar mediante la aceptación. Las compañías retienen un cierto nivel de riesgo provocado por proyectos específicos o expansión si la ganancia anticipada generada por la actividad es mucho mayor que su riesgo potencial. Por ejemplo, las compañías farmacéuticas a menudo utilizan la retención o aceptación de riesgos cuando desarrollan un nuevo medicamento. El costo de la investigación y el desarrollo no supera el potencial de ingresos generados por la venta del nuevo medicamento, por lo que el riesgo se considera aceptable.

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